ما يحتاجه الناجون من الفيضانات بالفعل بعد وقوع الكوارث

دمرت الفيضانات التي اجتاحت فيكتوريا مئات المنازل وخلفت قتيلاً واحداً على الأقل. ومن غير المتوقع أن تصل بعض الأنهار إلى ذروتها حتى يوم الإثنين ، وقد يؤدي المزيد من الأمطار إلى جعل المدن تكافح مياه الفيضانات مرة أخرى في الأسابيع المقبلة.

لقد بحثنا في تجارب الأشخاص الذين نجوا من الفيضانات في كوينزلاند ونيو ساوث ويلز هذا العام. تقدم النتائج الأولية التي توصلنا إليها رؤى لأن فيكتوريا تعاني الآن من كارثة فيضانها.

الأزمة الحالية لم تنته بعد. سيشعر المصابون بالارتباك والارتباك. من المرجح أن يندفع المساعدون أصحاب النوايا الحسنة ، وستقوم وكالات الإنعاش بالتعبئة.

في الأسابيع والأشهر الصعبة المقبلة ، إليك ما سيحققه الناجون من الفيضانات الفيكتورية – وأفضل طريقة للمساعدة.

خطوة واحدة أمام الأخرى

تتضمن دراستنا باحثين من جامعة ماكواري وجامعة جنوب كوينزلاند وجامعة كوينزلاند للتكنولوجيا. منذ أواخر أغسطس من هذا العام ، أجرينا مقابلات مع أكثر من 200 ناجٍ من الفيضانات من حوالي 40 مجتمعًا.

تمتد منطقة أبحاثنا من بلدة كوينزلاند في ماريبورو وصولًا إلى وادي هاوكيسبيري-نيبيان في سيدني ، مع المجتمعات الواقعة غرب بريزبين وكذلك تلك الموجودة في منطقة الأنهار الشمالية حول ليسمور.

بعض الناجين من الفيضانات الذين قابلناهم في سبتمبر وأكتوبر تعرضوا لثلاثة أو أربعة فيضانات هذا العام – وفقدوا كل شيء عدة مرات.

اقرأ المزيد: “واحدة من أكثر الكوارث خطورة في تاريخ الاستعمار الأسترالي”: علماء المناخ يتحدثون عن الفيضانات ومخاطرنا المستقبلية

بعد قرابة ثمانية أشهر من أسوأ الفيضانات ، لم يعد الكثيرون إلى منازلهم. عاد بعضهم لكن ليس لديهم كهرباء أو ماء ، وليس لديهم سوى غرفة واحدة أو غرفتين صالحتين للسكن في ما هو خلاف ذلك قذيفة منزل.

لقد أرهقت الفيضانات المتعددة الناس وكانوا يقفون على أقدامهم في كل مرة. لقد واجهوا صعوبات في الحصول على المساعدة من منظمات التعافي ، وكانوا يخشون صيفًا آخر مثل الصيف الماضي.

كما قال أحد السكان المتضررين من الفيضانات:

إنها مجرد خطوة واحدة أمام الأخرى ، لأن ماذا يمكننا أن نفعل أيضًا؟

وأعرب مشارك آخر عن إحباطه من جهود التعافي التي يبذلها مجلسهم المحلي:

هذه ليست أول مسابقات رعاة البقر. ماذا **** يفعلون؟

عاش بعض من أشد المتضررين في ممتلكات لم تغمرها المياه من قبل. لم يتصرف البعض لحماية ممتلكاتهم لأن منازلهم بنيت فوق جميع مستويات الفيضانات السابقة. لكن منازلهم غمرت بالسقف وفقدوا كل شيء.

اقرأ المزيد: “ ببساطة لم أحصل على ذلك بداخلي لفعل ذلك مرة أخرى ”: تخيل قلبًا جديدًا من أجل Lismore المنكوبة بالفيضانات

سيل من القرارات

إن وجود أفكار غير منظمة هو استجابة طبيعية للتوتر والصدمة. تحدثنا إلى العديد من الناجين من الفيضانات الذين شعروا كما لو أن أدمغتهم “تدافعت” أثناء وبعد الكارثة.

قال كثيرون إن ذلك أدى إلى ضعف عملية اتخاذ القرار مما جعلهم يواجهون تعافيًا أكثر تعقيدًا وطويل الأمد. على سبيل المثال ، واجه بعض الذين اختاروا تأخير الإخلاء صدمة كان من الممكن تجنبها ، مثل فقدان الحيوانات الأليفة. وأعرب آخرون عن أسفهم للقرارات التي اتخذت أثناء التنظيف.

كان لدى بعض الأشخاص ضغوط إضافية تتمثل في الاضطرار إلى اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان يجب عليهم مغادرة منازلهم بشكل دائم – لأنه ، على سبيل المثال ، مبني على سهول فيضية أو متضرر للغاية بحيث لا يمكن إصلاحه. عانى الناجون من حرائق غابات السبت الأسود في فيكتوريا هذا الضغط العاطفي الإضافي.

كان التنظيف بعد الفيضانات محفوفًا بالمخاطر. لم يلتقط العديد من الأشخاص صورًا لمنازلهم المتضررة قبل أن يتم تجريدهم من منازلهم – ويكافحون الآن لإثبات مدى الضرر الذي لحق بمنزلهم لشركة التأمين الخاصة بهم.

ساعد الأشخاص الرائعون في تنظيف الفيضانات – ولكن في بعض الحالات ، كان ذلك يعني أن كل شيء حدث بسرعة كبيرة. تم التخلص من العناصر التالفة الثمينة التي ربما تم تنظيفها أو إصلاحها – مثل الصور أو كرسي خشب الجد – بدلاً من ذلك.

كانت الأسئلة العديدة التي طرحها أولئك الذين يعرضون المساعدة ساحقة: ما الذي تحتاجه؟ ماذا نستطيع ان نفعل؟ وجدنا في الأسابيع القليلة الأولى ، أن الناجين بشكل عام لديهم القدرة على الإجابة فقط على أسئلة محددة للغاية تتضمن إجابة بـ “نعم” أو “لا”: هل ترغب في تناول الغداء؟ هل يمكنني تنظيف بيت الشوك؟ هل يمكنني أن أحضر لك مقطورة أو مولد؟

كان تعقب المساعدة بمثابة عملية صعبة. يبدو أن كل مكالمة لم تصل إلى الشخص المناسب للتحدث معه ، وانتهت بوعد بأن الشخص سوف يتصل بهم مرة أخرى. في كثير من الأحيان ، لم يفعلوا ذلك.

كانت بعض شركات التأمين تسحب السلسلة ، وتمنع الناس من إعادة البناء أو الانتقال. لم يعتقد الآخرون الذين لديهم عقارات لم تغمرها المياه مطلقًا أنهم بحاجة إلى تأمين – وقد تكون منازلهم الآن غير قابلة للتأمين.

صعدت المجتمعات المحلية لنقل الناجين من خلال عمليات التنظيف والتعافي الأولية – وهي تجربة شائعة بعد الكوارث.

اقرأ المزيد: الفيضانات في فيكتوريا غير شائعة. إليكم سبب حدوثهم الآن – وكيف يقارنون بالماضي

ولكن بمجرد الانتهاء من العمل العاجل ، عادة ما يعود المتطوعون إلى عائلاتهم وحياتهم ووظائفهم. بالنسبة للناجين ، يمكن أن يكون الشعور بالنسيان ساحقًا – خاصة بالنسبة لأولئك الذين يعيشون بمفردهم ، أو أولئك الذين يكافحون للوصول إلى خدمات الصحة العقلية.

ستُطلعنا مقابلاتنا المتعمقة مع الناجين من الفيضانات على المرحلة التالية من البحث ، وهو استطلاع عبر الإنترنت يُفتتح في وقت لاحق من هذا الشهر. يمكن لأي شخص مهتم بالمساهمة الاتصال بنا هنا.

ظهرت أيضًا العديد من الموضوعات التي حددناها في بحثنا حتى الآن بعد حرائق الغابات يوم السبت الأسود في عام 2009. ولا تزال رحلة التعافي من تلك المأساة جارية.

عصر الكوارث

بينما نكتب ، تستمر مياه الفيضانات في أجزاء من فيكتوريا في الارتفاع. تنحسر المياه في أماكن أخرى ، لكن من المتوقع أن تستمر الفيضانات لعدة أيام حتى الآن.

لقد حزننا مئات المحادثات مع الناجين من الفيضانات هذا العام. لكن لدينا أيضًا إعجابًا كبيرًا بتصميم الناس على انتقاء أنفسهم.

وعلى الرغم من الدمار الذي عانوا منه ، وجد معظم من أجريت معهم المقابلات جوانب إيجابية. وجد البعض ثقة متجددة في جيرانهم وأصدقائهم وبلداتهم. كان الآخرون ملتزمين بأن يكونوا أقل ارتباطًا بالأشياء ، أو بمساعدة مجتمعهم عندما يستطيعون ، أو أن يكونوا أكثر استجابة للعائلة والأصدقاء.

بحثنا حديث للغاية بحيث لا يوفر مساعدة ملموسة للناجين من الفيضانات في فيكتوريا. لكننا نأمل أن يساعد ذلك في المستقبل حيث يتعافى الأستراليون من الفيضانات والكوارث الأخرى.

يود المؤلفون تقدير زملائهم الباحثين في هذا المشروع: البروفيسور كيم جونستون ، الأستاذ المساعد فيونا ميلر ، الأستاذ المساعد آن لين ، ديبيكا دباس وهارييت نروال.

اقرأ المزيد: بعد أكثر من عقد من حرائق السبت الأسود ، حان الوقت لأن نكون جادين بشأن التخطيط طويل الأمد للتعافي من الكوارث